Estudios de caso CYOR24
Mejorar la reputación online: Casos de éxito de CYOR24
1. Todal Real Estate
2. Chilese Investigazioni
3. Fincas Cardona
4. Autohaus Reiniger GmbH
5. IhreHaut hautarztpraxis
6. Autohaus Leeb
1. La transformación de Todal Real Estate
Nuestro cliente, Todal Real Estate, se enfrentaba a una grave crisis de reputación. En Google Maps, la empresa estaba clasificada con una sola estrella, lo que ponía en grave peligro la confianza de los clientes potenciales. Era necesaria una revisión urgente y exhaustiva para eliminar la reputación negativa y recuperar la confianza de los clientes.
Resumen del proyecto
Dónde
Turin, Italia
Servicio
Google Business Profile Reset
En
2021
Industria
Inmobiliario
Problemas anteriores
Ediciones anteriores
Todal Real Estate se enfrentó a reseñas negativas en su perfil de Google Business relacionadas específicamente con el servicio de atención al cliente y la gestión de propiedades. Estas reseñas desfavorables tuvieron un impacto significativo en la reputación y la credibilidad de la empresa.
Competencia intensa
El mercado inmobiliario de la región se caracterizaba por una intensa competencia. Otras empresas destacaban con una presencia online más pronunciada y reseñas más positivas, lo que situaba a Todal Real Estate en considerable desventaja.
Nuestras soluciones
Revisión completa del perfil
Para mejorar la reputación online, eliminamos y volvimos a crear el perfil de Google Business existente de Todal Real Estate. Además de las reseñas, hicimos lo siguiente:
- Información actualizada de la empresa: garantizar información precisa y actualizada.
- Integración de palabras clave: mejora de la descubribilidad mediante palabras clave pertinentes.
- Crear contenidos atractivos: Añadir texto e información para crear interés.
Optimización
Además, abordamos el problema de la falta de elementos visuales revisando las imágenes existentes de la cartera inmobiliaria y del equipo de Todal Real Estate para asegurarnos de que transmitían la mejor impresión visual posible. Esto nos permitió crear una identidad visual que genera confianza en el cliente y le ofrece una visión global.
Los resultados hablan por sí solos
más vistas de perfil
más reseñas
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Nuestro proceso es rápido, fácil y divertido.
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2. La transformación de Chilese Investigazioni
En nuestro segundo estudio de caso, presentamos otro caso de éxito en el que ayudamos a un cliente llamado Chilese Investigazioni a mejorar significativamente su reputación online. Antes de nuestro trabajo conjunto, el perfil de Google Business de Chilese Investigazioni tenía una calificación de solo tres estrellas, lo que indicaba importantes problemas con las reseñas negativas y una elevada presión competitiva.
Resumen del proyecto
Dónde
Vicenza, Italia
Servicio
Google Business Profile Reset
En
2022
Industria
Servicios de investigación
Problemas anteriores
Valoraciones negativas
Chilese Investigazioni luchaba contra una serie de reseñas negativas que lastraban su perfil de Google Business. Estas opiniones iban desde quejas de los clientes hasta dudas sobre la calidad de sus servicios de investigación privada.
Presión competitiva
La competencia era intensa en el sector de la investigación privada. Otras empresas ya tenían mejores reseñas online y una huella digital más fuerte, lo que suponía un reto para Chilese Investigazioni.
Nuestras soluciones
Revisión completa del perfil
Para solucionar el problema de las reseñas negativas, decidimos eliminar por completo el perfil de Google Business de Chilese Investigazioni y crear uno nuevo. Esto nos permitió erradicar las antiguas reseñas negativas y empezar de cero.
Optimización de la presentación
Además de rediseñar el perfil, ayudamos a Chilese Investigazioni a revisar las fotos existentes y publicarlas en su perfil de Google Business. Esto nos permitió crear una identidad visual que retrataba a la empresa de forma positiva y se ganaba la confianza de los clientes potenciales.
Mantenimiento del sitio web
Asumimos la responsabilidad de mantener su sitio web, basado en WordPress. Esto incluía añadir nuevos contenidos, implantar y supervisar Google Analytics y realizar optimizaciones SEO para aumentar la visibilidad del sitio web en los motores de búsqueda.
Marketing en redes sociales
También trabajamos intensamente en el marketing de Chilese Investigazioni en las redes sociales, tanto en Instagram como en Facebook. Creamos contenidos atractivos, promovimos la participación
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3. La transformación de Fincas Cardona
En nuestro tercer caso práctico, demostramos el éxito de nuestro servicio Google Business Profile Reset al mejorar la reputación online de nuestro cliente Fincas Cardona, que opera en el sector inmobiliario. Antes de nuestra colaboración, Fincas Cardona solo tenía 2,3 estrellas en Google Maps, lo que indicaba reseñas negativas y una fuerte competencia.
Resumen del proyecto
Dónde
Alaior, España
Servicio
Google Business Profile Reset
En
2021
Industria
Bienes raíces
Problemas anteriores
Mejora de la reputación online de Fincas Cardona
Fincas Cardona, una empresa de gestión inmobiliaria, se enfrentaba a grandes retos con una valoración baja de 2,3 estrellas en Google Maps. Esto se debía a:
Problemas:
- Reseñas negativas: Las frecuentes críticas negativas estaban afectando a la imagen.
- Reseñas: Los clientes criticaron la mala atención al cliente, la comunicación y la profesionalidad.
Medidas:
- Rebranding: mejora de la presentación de la marca para mejorar la imagen.
- Gestión de las revisiones: Gestión activa de las críticas para reducir la negatividad.
- Formación de clientes: Formación en equipo para mejorar el servicio y la comunicación.
- Vigilancia de la competencia: vigilancia de la competencia para tomar contramedidas en caso de intentos de caza furtiva.
Estos pasos ayudaron a Fincas Cardona a reforzar su reputación online y a hacer frente a la competencia.
Nuestras soluciones
Nuestra estrategia para mejorar el perfil de Google Business de Fincas Cardona incluyó:
- Volver a crear el perfil de Google Business para empezar de cero.
- Revisar fotos atractivas y profesionales
- Actualización de los datos empresariales e integración de las palabras clave pertinentes
- Crear contenidos atractivos e informativos
Estos pasos optimizaron la aparición de Fincas Cardona en Google Maps y aumentaron la confianza de los clientes potenciales.
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4. La transformación de Autohaus Reiniger GmbH
En este cuarto estudio de caso, destacaremos el impresionante éxito de CYOR24 al ayudar a nuestro cliente Autohaus Reiniger GmbH a reconstruir su reputación online.
Resumen del proyecto
Dónde
Königsbrunn, Alemania
Servicio
Google Business Profile Reset
En
2021
Industria
Industria automotriz
Problemas anteriores
Desafío: Puntuación baja en Google
Autohaus Reiniger GmbH se encontraba en una situación precaria antes de recurrir a CYOR24. El perfil de Google Business recibía una puntuación media de solo 2,0 estrellas, lo que se debía a un gran número de opiniones negativas que, en conjunto, habían dado lugar a esta baja puntuación media.
- Problemas: Reseñas negativas y ataques de la competencia
- Inundación de reseñas negativas: El perfil estuvo marcado por numerosas reseñas negativas que dañaron gravemente la imagen del concesionario.
- Puntos de crítica: En particular, el servicio al cliente y la calidad de los vehículos fueron muy criticados.
- Ataques de la competencia: La competencia utilizó específicamente reseñas negativas para robar clientes y desacreditar a Autohaus Reiniger GmbH.
Nuestras soluciones
Relanzamiento del perfil de Google Business
- Acción decisiva: CYOR24 eliminó el perfil de Google Business existente para permitir un reinicio sin reseñas negativas.
- Creación de confianza: Este paso fue crucial para recuperar la confianza de los clientes potenciales.
Perfil de Google Business optimizado
- Nuevo perfil creado: CYOR24 ha creado un nuevo perfil de Google Business para Autohaus Reiniger GmbH.
- Imágenes atractivas: Se han añadido imágenes atractivas al nuevo perfil.
- Contenido atractivo: Complementamos el texto y la información del perfil para crear interés.
Resultado impresionante
- Fuerte mejora: La valoración del perfil de Google Business de Autohaus Reiniger GmbH aumentó de 2,0 estrellas a un sobresaliente de 4,2 estrellas. El perfil de Google Business de Autohaus Reiniger GmbH se estabilizó en 4,2 estrellas, y reforzamos la imagen de marca y la interacción de los clientes con la empresa para reflejar su imagen auténtica.
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5. La transformación de IhreHaut hautarztpraxis
En este quinto estudio de caso, echamos un vistazo al impresionante éxito de CYOR24 al ayudar al cliente «IhreHaut Hautarztpraxis» a reconstruir su reputación online.
Resumen del proyecto
Dónde
Kaufbeuren, Alemania
Servicio
Google Business Profile Reset
En
2021
Industria
Medicina
Problemas anteriores
Problemas anteriores en «IhreHaut Hautarztpraxis»
Antes de nuestra intervención, «IhreHaut Hautarztpraxis» se enfrentaba a la difícil situación siguiente:
- Pobre puntuación en Google Maps: el perfil de Google Business de la empresa sólo tenía una decepcionante puntuación media de 2,3 estrellas.
- Múltiples problemas: Esta baja valoración reflejaba múltiples problemas que afectaban a la empresa.
- Críticas negativas: Las reseñas negativas se habían acumulado y estaban afectando significativamente a la imagen de la consulta.
- Quejas de los clientes: Los clientes potenciales recibieron informes de clientes insatisfechos, largos tiempos de espera y dificultades para concertar citas.
- Explotación de la competencia: los competidores del sector utilizaron activamente estas reseñas negativas para robar clientes potenciales y dañar aún más la reputación de «IhreHaut Hautarztpraxis».
Nuestras soluciones
Optimización de la reputación online de «IhreHaut Hautarztpraxis» por CYOR24
- Rediseño completo del perfil de Google Business: Eliminación del antiguo perfil para permitir un nuevo comienzo sin críticas negativas.
- Creación de un nuevo perfil de Google Business: Destacar los puntos fuertes de la consulta.
- Colección activa de críticas positivas
- Obtención de la impresionante puntuación de 4,5 estrellas en Google Maps
Gracias a estas acciones, «IhreHaut Dermatology Practice» experimentó una mejora espectacular de su reputación online y recuperó con éxito la confianza de sus clientes.
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6. La transformación del concesionario Leeb
En este sexto estudio de caso, analizaremos más de cerca la impresionante evolución de nuestro cliente Autohaus Leeb. Gracias a nuestro apoyo, pudimos impulsar el perfil de Google Business de Autohaus Leeb de una decepcionante valoración media de 2,1 estrellas a unas impresionantes 4,5 estrellas.
Resumen del proyecto
Dónde
Wels, Austria
Servicio
Google Business Profile Reset
En
2021
Industria
Industria automotriz
Problemas anteriores
Autohaus Leeb se enfrentaba a importantes retos que requirieron la intervención de CYOR24. Su puntuación en Google Maps era de solo 2,1 estrellas, lo que indicaba los siguientes problemas:
- Reseñas negativas: Hay numerosas reseñas negativas que critican aspectos como la atención al cliente, la calidad del producto y la comunicación.
- Fuerte presión competitiva: Los competidores explotaron específicamente estas debilidades para robar clientes y dañar aún más la reputación de Autohaus Leeb.
Nuestras soluciones
Nuevo comienzo con un perfil de Google Business optimizado
- Eliminación completa del perfil de Google Business existente
- Creación de un perfil nuevo y optimizado
- Alivio de las reseñas negativas anteriores
- Un nuevo comienzo sin la carga de problemas de reputación anteriores
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Pierre Arlettaz · PoolArt Piscine
Estaba teniendo dificultades para llegar a nuevos clientes y expandir mi negocio. Fue entonces cuando decidí probar el servicio de Optimización de mi perfil de Google Business, ¡y estoy muy contenta de haberlo hecho!
Dr. Massimo T. Sartori · March 26
Sofía y su equipo se tomaron el tiempo para comprender mi negocio y mis necesidades únicas, y pudieron adaptar su servicio para satisfacer esas necesidades.
Jan Dekker · Dekker Auto's
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Sebastian Schneider · May 2
Como propietario de un concesionario de automóviles, tenía dificultades para atraer nuevos clientes online. Fue entonces cuando acudimos al equipo de CYOR24 para que nos ayudara a optimizar nuestro perfil de Google Business.
Los resultados fueron realmente impresionantes.
@jenny · May 15
We have been working with CYOR24 for a few years now and have been extremely satisfied with their commitment to work and expertise.
@candice · May 15
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@wu · May 15
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@zahir · May 15
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