CYOR24 Études de cas
Renforcer la réputation en ligne : Les réussites de CYOR24
1. Todal Real Estate
2. Chilese Investigazioni
3. Fincas Cardona
4. Autohaus Reiniger GmbH
5. IhreHaut hautarztpraxis
6. Autohaus Leeb
1. La transformation de Todal Real Estate
Notre client, Todal Real Estate, était confronté à une grave crise de réputation sur Google Maps, l’entreprise n’était classée qu’avec une seule étoile, ce qui mettait sérieusement en péril la confiance des clients potentiels. Une refonte urgente et complète était nécessaire pour éliminer cette réputation négative et regagner la confiance des clients.
Aperçu du projet
Où
Turin, Italie
Service
Google Business Profile Reset
Quand
2021
Secteur
Immobilier
Problèmes précédents
Numéros précédents
Todal Real Estate a fait l’objet d’évaluations négatives sur son profil Google Business, notamment en ce qui concerne le service à la clientèle et la gestion des biens immobiliers. Ces avis défavorables ont eu un impact significatif sur la réputation et la crédibilité de l’entreprise.
Compétition intense
Le marché de l’immobilier dans la région était caractérisé par une concurrence intense. D’autres entreprises se distinguent par une présence en ligne plus marquée et des avis plus positifs, ce qui désavantage considérablement Todal Real Estate.
Nos solutions
Révision complète du profil
Pour améliorer la réputation en ligne, nous avons supprimé et recréé le profil Google Business de Todal Real Estate. En plus des critiques, nous avons fait ce qui suit :
- Mise à jour des informations sur l’entreprise : garantir l’exactitude et la mise à jour des informations.
- Intégration de mots-clés : amélioration de la découverte grâce à des mots-clés pertinents.
- Créer un contenu attrayant : Ajouter du texte et des informations pour susciter l’intérêt.
Optimisation
En outre, nous avons abordé le problème du manque de visuels en révisant les images existantes du portefeuille immobilier et de l’équipe de Todal Real Estate pour s’assurer qu’elles transmettent la meilleure impression visuelle possible. Cela nous a permis de créer une identité visuelle qui renforce la confiance des clients et leur donne une vue d’ensemble.
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2. La transformation de Chilese Investigazioni
Dans notre deuxième étude de cas, nous présentons un autre cas de réussite où nous avons aidé un client appelé Chilese Investigazioni à améliorer considérablement sa réputation en ligne. Avant notre collaboration, le profil Google Business de Chilese Investigazioni n’avait que trois étoiles, ce qui indiquait des problèmes importants liés à des avis négatifs et à une forte pression concurrentielle.
Aperçu du projet
Où
Vicenza, Italie
Service
Google Business Profile Reset
Quand
2022
Secteur
Services d’enquête
Problèmes précédents
Notations négatives
Chilese Investigazioni était confronté à une série d’avis négatifs qui alourdissaient son profil Google Business. Ces avis allaient de plaintes de clients à des incertitudes quant à la qualité de leurs services d’enquête privée.
Pression concurrentielle
La concurrence était intense dans le secteur des enquêtes privées. D’autres entreprises disposaient déjà de meilleures évaluations en ligne et d’une empreinte numérique plus forte, ce qui représentait un défi pour Chilese Investigazioni.
Nos solutions
Révision complète du profil
Pour résoudre le problème des avis négatifs, nous avons décidé de supprimer complètement le profil Google Business de Chilese Investigazioni et d’en créer un nouveau. Cela nous a permis d’éradiquer les anciens avis négatifs et de prendre un nouveau départ.
Optimisation de la présentation
Outre la refonte du profil, nous avons aidé Chilese Investigazioni à réviser les photos existantes et à les publier sur leur profil Google Business. Cela nous a permis de créer une identité visuelle qui donne une image positive de l’entreprise et gagne la confiance des clients potentiels.
Maintenance du site web
Nous avons pris la responsabilité de maintenir leur site web, qui était basé sur WordPress. Cela comprenait l’ajout de nouveaux contenus, la mise en place et le suivi de Google Analytics, ainsi que l’optimisation du référencement pour augmenter la visibilité du site sur les moteurs de recherche.
Marketing des réseaux sociaux
Nous avons également beaucoup travaillé sur le marketing des réseaux sociaux de Chilese Investigazioni, à la fois sur Instagram et Facebook. Nous avons créé du contenu engageant, afin de promouvoir l’engagement.
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3. la transformation de Fincas Cardona
Dans notre troisième étude de cas, nous démontrons le succès de notre service Google Business Profile Reset en améliorant la réputation en ligne de notre client Fincas Cardona, qui opère dans le secteur de l’immobilier. Avant notre collaboration, Fincas Cardona n’avait que 2,3 étoiles sur Google Maps, ce qui indiquait des avis négatifs et une forte concurrence.
Aperçu du projet
Où
Alaior, Espagne
Service
Google Business Profile Reset
Quand
2021
Secteur
Immobilier
Problèmes précédents
Fincas Cardona, une société de gestion immobilière, était confrontée à des difficultés majeures en raison d’un faible taux de 2,3 étoiles sur Google Maps. Cette situation était due à :
Problèmes :
- Les critiques négatives : De fréquentes critiques négatives nuisaient à l’image de l’entreprise.
- Critiques : Les clients ont critiqué la médiocrité du service à la clientèle, de la communication et du professionnalisme.
Mesures :
- Rebranding : amélioration de la présentation de la marque pour une meilleure image.
- Gestion des examens : Gestion active des évaluations afin de réduire la négativité.
- Formation des clients : Formation d’équipe pour améliorer le service et la communication.
- Surveillance de la concurrence : surveillance de la concurrence afin de prendre des contre-mesures en cas de tentatives de braconnage.
Ces mesures ont permis à Fincas Cardona de renforcer sa réputation en ligne et de faire face à la concurrence.
Nos solutions
Notre stratégie pour améliorer le profil Google Business de Fincas Cardona comprenait :
- Recréer le profil Google Business pour repartir du bon pied
- Réviser des photos attrayantes et professionnelles
- Mise à jour des données de l’entreprise et intégration de mots-clés pertinents
- Créer un contenu attrayant et informatif
Ces étapes ont permis d’optimiser l’apparence de Fincas Cardona sur Google Maps et d’accroître la confiance des clients potentiels.
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4. la transformation d'Autohaus Reiniger GmbH
Dans cette quatrième étude de cas, nous soulignons le succès impressionnant de CYOR24 qui a aidé notre client Autohaus Reiniger GmbH à reconstruire sa réputation en ligne.
Aperçu du projet
Où
Königsbrunn, Allemagne
Service
Google Business Profile Reset
Quand
2021
Secteur
Industrie automobile
Problèmes précédents
Défi : Faible taux d’audience sur Google
Autohaus Reiniger GmbH était dans une situation précaire avant de faire appel à CYOR24. Le profil Google Business recevait des notes moyennes de seulement 2,0 étoiles, ce qui était le résultat d’un grand nombre d’avis négatifs qui ont collectivement conduit à cette faible note moyenne.
- Enjeux : Critiques négatives et attaques de concurrents
- Inondation d’avis négatifs : Le profil a été marqué par de nombreux avis négatifs qui ont gravement nui à l’image du concessionnaire.
- Les points critiqués : Le service à la clientèle et la qualité des véhicules ont notamment fait l’objet de vives critiques.
- Attaques des concurrents : La concurrence a spécifiquement utilisé des avis négatifs pour débaucher des clients et discréditer Autohaus Reiniger GmbH.
Nos solutions
Relance des profils Google Business
- Une action décisive : CYOR24 a supprimé le profil Google Business existant pour permettre un redémarrage sans avis négatifs.
- Renforcement de la confiance : Cette étape était cruciale pour regagner la confiance des clients potentiels.
Optimisation du profil Google Business
- Nouveau profil créé : CYOR24 a créé un nouveau profil Google Business pour Autohaus Reiniger GmbH.
- Images attrayantes : Des images attrayantes ont été ajoutées au nouveau profil.
- Un contenu attrayant : Nous avons complété le texte et les informations du profil pour susciter l’intérêt.
Un résultat impressionnant
- Forte amélioration : L’évaluation du profil Google Business d’Autohaus Reiniger GmbH est passée de 2,0 étoiles à 4,2 étoiles. Le profil Google Business d’Autohaus Reiniger GmbH s’est stabilisé à 4,2 étoiles, et nous avons renforcé l’image de marque et l’interaction des clients avec l’entreprise afin de refléter son image authentique.
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5. la transformation de IhreHaut hautarztpraxis
Dans cette cinquième étude de cas, nous examinons le succès impressionnant de CYOR24 qui a aidé son client « IhreHaut Hautarztpraxis » à reconstruire sa réputation en ligne.
Aperçu du projet
Où
Kaufbeuren, Allemagne
Service
Google Business Profile Reset
Quand
2021
Secteur
Médecine
Problèmes précédents
Problèmes précédents à « IhreHaut Hautarztpraxis »
Avant notre intervention, « IhreHaut Hautarztpraxis » était confrontée à la situation difficile suivante :
- Mauvaise note sur Google Maps : le profil Google Business de l’entreprise n’avait qu’une note moyenne décevante de 2,3 étoiles.
- Problèmes multiples : Cette faible note reflète les multiples problèmes qui affectent l’entreprise.
- Critiques négatives : Les critiques négatives s’étaient accumulées et nuisaient considérablement à l’image du cabinet.
- Plaintes des clients : Les clients potentiels se sont plaint de longs délais d’attente et de difficultés à prendre rendez-vous.
- Exploitation par les concurrents : les concurrents du secteur ont activement utilisé ces avis négatifs pour attirer des clients potentiels et nuire davantage à la réputation de « IhreHaut Hautarztpraxis »
Nos solutions
Optimisation de la réputation en ligne de « IhreHaut Hautarztpraxis » par CYOR24
- Refonte complète du profil Google Business : Suppression de l’ancien profil pour permettre un nouveau départ sans critiques négatives
- Création d’un nouveau profil Google Business : Mettre en évidence les points forts de la pratique.
- Collection active de commentaires positifs
- A obtenu la note impressionnante de 4,5 étoiles sur Google Maps
Grâce à ces actions, le cabinet de dermatologie YourSkin a vu sa réputation en ligne s’améliorer considérablement et a regagné la confiance de ses clients.
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6. la transformation du concessionnaire automobile Leeb
Dans cette sixième étude de cas, nous allons examiner de plus près l’évolution impressionnante de notre client Autohaus Leeb. Grâce à notre soutien, nous avons pu faire passer le profil Google Business d’Autohaus Leeb d’une moyenne décevante de 2,1 étoiles à un impressionnant 4,5 étoiles.
Aperçu du projet
Où
Wels, Austria
Service
Google Business Profile Reset
Quand
2021
Secteur
Industrie automobile
Problèmes précédents
Autohaus Leeb a été confronté à des défis importants qui ont nécessité l’intervention de CYOR24. Leur note sur Google Maps n’était que de 2,1 étoiles, ce qui indiquait les problèmes suivants :
Avis négatifs : De nombreux avis négatifs critiquent des aspects tels que le service à la clientèle, la qualité des produits et la communication.
Une forte pression concurrentielle : Les concurrents ont spécifiquement exploité ces faiblesses pour s’approprier des clients et nuire davantage à la réputation d’Autohaus Leeb.
Nos solutions
Nouveau départ avec un profil Google Business optimisé
- Suppression complète du profil Google Business existant.
- Création d’un nouveau profil optimisé.
- Un soulagement par rapport aux critiques négatives précédentes.
- Nouveau départ sans le fardeau des problèmes de réputation antérieurs.
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