Verwalten Sie Benutzerrollen und Zugriffsrechte für Ihr Google Business Profil-Konto.
Ausführungszeit: 10 Minuten
Ziel:
Den angemessenen Benutzerzugang für das Google Business Profil für Kunden, Mitarbeiter und Auftragnehmer bereitstellen.
Ideales Ergebnis:
Am Ende dieses SOP sollten Sie in der Lage sein, Benutzerrollen und Zugriffsrechte in Ihrem Google Business Profil hinzuzufügen, zu entfernen und zu bearbeiten.
Voraussetzungen oder Anforderungen:
Sie benötigen ein bereits eingerichtetes und verifiziertes Google Business Profil. Bitte beziehen Sie sich auf SOP 100 (Webversion): Ein neues Google Business Profil-Konto einrichten, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Warum dies wichtig ist:
Die Bereitstellung des richtigen Benutzerzugangs für die richtige Person im Google Business Profil hilft Ihnen, Zeit und Aufwand bei der Verwaltung des Geschäftskontos zu sparen.
Wo dies erfolgt:
Im Google Business Profil.
Wann dies erfolgt:
Immer dann, wenn es nach der Einrichtung und Verifizierung des Google Business Profils notwendig ist.
Wer dies tut:
Die Eigentümer des Google Business Profils.
So ändern, hinzufügen oder entfernen Sie Eigentümer und Manager
1. Melden Sie sich mit dem Google-Konto an, das Sie zur Verwaltung des Google Business Profil-Kontos verwenden werden.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der richtigen Seite mit der Bezeichnung „Google Business Profil-Manager“ und nicht auf Ihrem persönlichen „Google-Konto“ befinden.
3. Klicken Sie auf das verifizierte Geschäftskonto, dessen Benutzerzugang Sie verwalten möchten.
4. Klicken Sie auf die 3 Punkte und wählen Sie „Geschäftsprofieleinstellungen“.
5. Überprüfen Sie die verfügbaren Nutzer in Ihrem Profil, indem Sie auf „Manager“ klicken.
6. Sie haben zwei Optionen. Entweder fügen Sie einen neuen Nutzer hinzu, der derzeit nicht Teil des Geschäftskontos ist, oder wählen Sie einen bestehenden Nutzer aus, dessen aktuelle Benutzerrolle Sie ändern möchten.
Um einen neuen Benutzer oder Manager zum Google Business Profil hinzuzufügen, müssen Sie auf „Hinzufügen“ klicken und deren entsprechende E-Mail-Adresse eingeben. Wählen Sie „Manager“ oder „Inhaber“ und klicken Sie auf „Einladen“. Sie erhalten eine E-Mail, in der sie die Einladung annehmen müssen.
Der Einladungsstatus und die Annahme der Einladung werden wie unten dargestellt angezeigt:
7. Um eine Benutzerrolle zu bearbeiten, klicken Sie auf den Namen des Benutzers > das Bleistiftsymbol > wählen Sie die entsprechende Benutzerrolle für den Zugriff aus > Speichern.
8. Wenn Sie Inhaber sind, können Sie einen Benutzer vollständig entfernen, indem Sie auf den Button „Manager entfernen“ klicken. Ein Manager kann weder einen anderen Manager hinzufügen noch entfernen.
Vollständige Details zu den Benutzerrollen von Inhabern und Managern finden Sie hier.
Wenn Sie Kunden bedienen und das Eigentum an Ihren Kunden oder Geschäftsinhabern übertragen möchten, können Sie sich auf SOP 207 (Webversion) beziehen: Wie man das Eigentum am Google Business Profil überträgt.